Pascal a pris beaucoup de peine pour remplacer 2 jeux de plaquettes sur mes freins à disque. Il a téléphoné à d'autres magasins pour obtenir les bons et a rendu mes anciennes plaquettes suffisamment utiles pour les pièces de rechange. Excellent service.
Excellent accueil de Jean-Philippe.
Cet homme est une bible du vélo et pourtant il reste accessible, simple et pragmatique.
Le vélo commandé et monté par ses soins est "parfait".
Il est aux petits soins pour ces belles mécaniques.
C'est une belle expérience et un bon moment d'échange que de faire monter un vélo par Jean-Philippe. Merci et à bientôt, pour un nouveau vélo...qui sait !
D’abord au téléphone puis sur le chat JP est toujours à l’écoute. Vous lui posez une question la réponse est très rapide. Pour ma part c’était au sujet d’une paire de roue. JP vous donne de très bon conseils que ce soit pour la pression des pneus ou d’un montage tubeless. Il vous donne également des nouvelles de l’état d’avancement de votre commande et ça c’est très appréciable.
Le lieu parfait pour acheter un vélo et/ou des accessoires. JP est toujours prêt à donner des conseils et saura vous guider pour tout ce qui tourne autour du vélo.
franchement très mécontent , 3 retour pour une tige de selle, et pour ce qui est de pièce SAV pour mon cadre pétage de plomb complet. Rien de sérieux, et sur un air très arrogant. le mieux c'est de faire autrement et se démerder sans leur service
Bonjour,
contrairement aux autres avis racecompany est une société accueillante de passionné(e)s au service d'autres passionnés de VTT et de beau matos
En plus ça sent bon la provence quand on les appelle...