D’abord au téléphone puis sur le chat JP est toujours à l’écoute. Vous lui posez une question la réponse est très rapide. Pour ma part c’était au sujet d’une paire de roue. JP vous donne de très bon conseils que ce soit pour la pression des pneus ou d’un montage tubeless. Il vous donne également des nouvelles de l’état d’avancement de votre commande et ça c’est très appréciable.
J'ai acheté mes deux lots de freins Juintech. Toujours satisfait. Seul problème sur le deuxième lot, les vis de fixation étaient trop courte. Problème très vite réglé. Service au top !
Je vais pas être long.. c’est mon bouclard.
Rapide, efficace, aimable, tout ce qu’on recherche chez notre vélociste préféré. Allez-y les yeux fermés la qualité accueil/service/prestation est au rendez-vous!!!
Vous avez là un expert du monde du cycle qui prend le temps de vous écouter et de vous donner de précieux conseils. Les professionnels qui savent véritablement de quoi ils parlent sont devenus tellement rares qu'il est important de les valoriser lorsqu'on les trouve
franchement très mécontent , 3 retour pour une tige de selle, et pour ce qui est de pièce SAV pour mon cadre pétage de plomb complet. Rien de sérieux, et sur un air très arrogant. le mieux c'est de faire autrement et se démerder sans leur service
On appelle pour savoir si le showroom est ouvert on nous repond que oui. Les infos pour trouver l entrepot sont super approximative! (1heure pour tomber dessus) Et arrivé devant on nous dit qu il n est pas possible de visiter le showroom. Lamentable!!!!!!! 1 etoile car on ne peut pas mettre moins.