D’abord au téléphone puis sur le chat JP est toujours à l’écoute. Vous lui posez une question la réponse est très rapide. Pour ma part c’était au sujet d’une paire de roue. JP vous donne de très bon conseils que ce soit pour la pression des pneus ou d’un montage tubeless. Il vous donne également des nouvelles de l’état d’avancement de votre commande et ça c’est très appréciable.
On sent une réelle passion dans les différents échanges que l’on peut avoir avecJp.
Toujours de bon conseils, en parfaite adéquation avec la qualité des produits proposés
franchement très mécontent , 3 retour pour une tige de selle, et pour ce qui est de pièce SAV pour mon cadre pétage de plomb complet. Rien de sérieux, et sur un air très arrogant. le mieux c'est de faire autrement et se démerder sans leur service
Une équipe passionée et réactive qui proposent un choix varié , et des produits top qualité pour la pratique du VTT et des produits super sympa. Merci encore pour les conseils de Kevin et la réactivée Mehdi ! On va pouvoir aller jouer dans la forêt ce Week-end :)
On appelle pour savoir si le showroom est ouvert on nous repond que oui. Les infos pour trouver l entrepot sont super approximative! (1heure pour tomber dessus) Et arrivé devant on nous dit qu il n est pas possible de visiter le showroom. Lamentable!!!!!!! 1 etoile car on ne peut pas mettre moins.