D’abord au téléphone puis sur le chat JP est toujours à l’écoute. Vous lui posez une question la réponse est très rapide. Pour ma part c’était au sujet d’une paire de roue. JP vous donne de très bon conseils que ce soit pour la pression des pneus ou d’un montage tubeless. Il vous donne également des nouvelles de l’état d’avancement de votre commande et ça c’est très appréciable.
JP est très à l’écoute. Super accueil dans son atelier. Dans le cadre de l’achat d’un nouveau vélo, celui-ci était parfaitement conforme à mes attentes. Il a pris le temps de m’installer dessus. Depuis 16 mois je suis toujours satisfait de mon achat et JP n’hésite pas à prendre des nouvelles de ses vélos à travers un chat en ligne avec d’autres utilisateurs. Je recommande sans hésiter. Bastien Gonzalez
achat d'un home trainer en décembre avec du stock selon le site , attente d'une semaine avant l'envoie ensuite le site me dit problème sur leurs plate forme logistique 🤣🤣🤣 le lendemain il attend la réponse du responsable de préparation de commande 🤣😂😂 ( mdr ils sont 3 ouvriers en tous ) , je veux annuler et la il me dit qu'il va m'envoyer un cadeaux que j'ai jamais reçus ( une serviette pour le home trainer ) . dommage car trop de mensonges inutiles qui ne rassure pas le clients.
merci
Je suis allé directement sur le site de montage. Accueil sympathique. Il ont un showroom où l'on peut voir les gammes proposées. La commande a été rapide et efficace face à une pénurie de vélos chez d'autres vélocistes. 4 jours pour le recevoir.
Velo airline 5.2 commandé: parfait et agréable sur route.